INFORMACJE
Sklep Chiński Kącik to sklep online w całości poświęcony tematyce chińskiej. W naszym sklepie znajdziesz wszystkie rzeczy potrzebne do rozpoczęcia przygody z kaligrafią i malarstwem chińskiem. Oferujemy: pędzle w wielu rozmiarach, papier ryżowy, tusz w kamieniu, chińskie farby, podstawki pod pędzle, zeszyty, książki, zestawy do nauki języka chińskiego oraz kaligrafii, a także: artykuły artystyczne, rzemieślnicze, ceramika chińska, porcelana, kadzidełka, feng shui, kot maneki-neko, kadzielnica, dekoracje do domu i wiele wiele innych.
Poniżej znajdą Państwo przydatne informacje dotyczące zakupów w naszym sklepie online.
Regulamin Sklepu Online oraz Polityka Prywatności.
1:ZAMÓWIENIA
Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie online lub za pośrednictwem allegro są realizowane w terminie do 4 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. Do czasu realizacji zamówienia prosimy doliczyć czas dostawy podany w podpunkcie nr 2. Płatności i Wysyłka. W przypadku gdyby realizacja zamówienia mogła się przedłużyć zostaną Państwo o tym poinformowani mailowo. Dokładamy wszelkich starań aby nasza oferta odpowiadała stanom magazynowym. Wszystkie ceny podane na naszej stronie są cenami brutto.
W przypadku wątpliwości bądź pytań prosimy o kontakt mailowy: kontakt@chinskikacik.pl lub poprzez nasz Formularz Kontaktowy. Na wszystkie maile odpowiadamy w ciągu 24 h.
Do zamówienia na wyraźne życzenie Klienta wystawiamy Fakturę ZW.
2:PŁATNOŚCI I WYSYŁKA
PŁATNOŚCI:
Oferujemy cztery formy płatności: przelewem tradycyjnym na nasze konto bankowe nr 20 1870 1045 2078 1061 4415 0001 (Bank Nest), płatnośći online przez system PayPal, Przelewy24, PayU kartą kredytową, Klarna, oraz płatność za pobraniem gotówką u kuriera. W przypadku wybrania płatności przelewem tradycyjnym na wpłatę czekamy 4 dni robocze po tym czasie w przypadku jego nieopłacenie zamówienie będzie automatycznie anulowane.
WYSYŁKA:
Zamówienia złożone w naszym sklepie online realizujemy za pomocą firm kurierskich, Paczkomatów Inpost i Poczty Polskiej. Podane ceny są stałe i niezależne od wielkości zamówienia. W przypadku wybrania przesyłki Paczkomaty Inpost prosimy wpisać nr paczkomatu w specjalnym okienku lub wysłać nam e-mail z wybranym Paczkomatem. Lista Paczkomatów dostępna TUTAJ.
3:POLITYKA ZWROTÓW
Klient może zrezygnować z zamówienia, jeśli składające się na nie produkty nie zostały jeszcze wysłane, wysyłając e-mail na adres kontakt@chinskikacik.pl. Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w sklepie online może zwrócić każdy zamówiony w sklepie online produkt bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zrealizowanego zamówienia. Do każdego zwrotu Klient jest zobowiązany złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (dostępne do pobrania tutaj). Zwracany towar musi być nowy i nie posiadać znaków użytkowania. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujacy. Zwrot należności zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez naszą firmę na konto bankowe podane przez Klienta. Zwroty prosimy kierować na adres: Wojska Polskiego 15/6, 80-277 Gdańsk.
Szczegółowa Polityka Zwrotów znajduje się w naszym Regulaminie.
4:REKLAMACJE
Jako firma przyjazna Klientowi dokładamy wszelkiej staranności aby byli Państwo zadowoleni z naszych towarów, jednakże jeśli towar okaże się niezgodny z umową mogą Państwo skorzystać z rękojmi. W celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej należy wysłać zgłoszenie na nasz adres e-mail: kontakt@chinskikacik.pl (dostępne do pobrania tutaj). Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego produktu. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwu zwrócone całkowite koszty zakupu towaru na podany numer konta bankowego.
5:PROMOCJE
Aby śledzić nowości na stronie oraz otrzymywać informacje o promocjach zapisz się do naszego newslettera oraz śledź nasz INSTAGRAM I FACEBOOK.
Jeżeli posiadasz kod rabatowy i chciałbyś go użyć, w koszyku w lewym dolnym logu kliknij "Wprowadź kod promocyjny". Po kliknięciu przycisku "Zastosuj" suma z twojego koszyka zostanie obniżona o wartość danej zniżki.